# 📅 Actualizaciones Nov_2025

## 13/11/2025 | ZampiBot | V 3.8.7

### 🐛 Corrección de errores

- Solucionado error en la opción "cerrar chat".
- Corregido error con horarios de oficina incorrectos y horario de verano (DST).
- <span style="white-space: pre-wrap;">Solucionado error relacionado con el </span>**email piping**.
- Corregidos errores visuales en las imágenes de categorías de artículos y mensaje de seguimiento.

### ✨ Nuevas funcionalidades

- Mensajes informativos en el admin para acciones como cambiar estado o asignar conversaciones.
- <span style="white-space: pre-wrap;">Funcionalidad de </span>**"Olvidé mi contraseña"**<span style="white-space: pre-wrap;"> en el formulario de inicio de sesión.</span>
- Añadido recordatorio de calificación por correo electrónico.
- **Autoguardado**<span style="white-space: pre-wrap;"> automático para mensajes no enviados en el área de administración.</span>

### 🚀 Optimizaciones

- Las notificaciones (email, SMS, push) de conversaciones asignadas a un departamento ahora también se envían a agentes/admins sin departamento asignado.
- Los reportes de tiempos promedios ahora tienen en cuenta la toma de control humana y conversaciones archivadas.
- Sección de reportes mejorada.
- <span style="white-space: pre-wrap;">La configuración de retraso (mensaje de bienvenida/seguimiento) ahora es en </span>**segundos**.

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## 13/11/2025 | Aplicación de Inteligencia Artificial | V 1.5.8

### 🐛 Corrección de errores

- Restaurado el botón de eliminar faltante en el bloque conector de flujo.
- Corregido error en el mensaje de respaldo de toma de control humana.
- Solucionado error en toma de control humana con traducciones multilingües activas.

### ✨ Nuevas funcionalidades

- <span style="white-space: pre-wrap;">El chatbot ahora reconoce la </span>**fecha y hora actual**<span style="white-space: pre-wrap;"> de su zona horaria.</span>
- Soporte multilingüe para mensajes directos de chat, correos directos y SMS directos.
- Soporte multilingüe para automatizaciones.

### 🚀 Optimizaciones

- Respuestas del chatbot mejoradas.
- Mejor integración de prompts personalizados.
- <span style="white-space: pre-wrap;">El ajuste de retraso del chatbot ahora es en </span>**segundos**.

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## 13/11/2025 | Otras Actualizaciones de Apps

### 📱 WhatsApp App (V 1.3.2)

- **✨ Novedad:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Soporte para </span>**WhatsApp Embedded Signup**<span style="white-space: pre-wrap;"> (Registro integrado).</span>

### 🟣 Viber App (V 1.0.2)

- **🐛 Bugs:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Solucionados errores relacionados con el perfil del remitente y mensajes enriquecidos.</span>

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