Corregido error con horarios de oficina incorrectos y horario de verano (DST).
Solucionado error relacionado con el email piping.
Corregidos errores visuales en las imágenes de categorías de artículos y mensaje de seguimiento.
✨ Nuevas funcionalidades
Mensajes informativos en el admin para acciones como cambiar estado o asignar conversaciones.
Funcionalidad de "Olvidé mi contraseña" en el formulario de inicio de sesión.
Añadido recordatorio de calificación por correo electrónico.
Autoguardado automático para mensajes no enviados en el área de administración.
🚀 Optimizaciones
Las notificaciones (email, SMS, push) de conversaciones asignadas a un departamento ahora también se envían a agentes/admins sin departamento asignado.
Los reportes de tiempos promedios ahora tienen en cuenta la toma de control humana y conversaciones archivadas.
Sección de reportes mejorada.
La configuración de retraso (mensaje de bienvenida/seguimiento) ahora es en segundos.
13/11/2025 | Aplicación de Inteligencia Artificial | V 1.5.8
🐛 Corrección de errores
Restaurado el botón de eliminar faltante en el bloque conector de flujo.
Corregido error en el mensaje de respaldo de toma de control humana.
Solucionado error en toma de control humana con traducciones multilingües activas.
✨ Nuevas funcionalidades
El chatbot ahora reconoce la fecha y hora actual de su zona horaria.
Soporte multilingüe para mensajes directos de chat, correos directos y SMS directos.
Soporte multilingüe para automatizaciones.
🚀 Optimizaciones
Respuestas del chatbot mejoradas.
Mejor integración de prompts personalizados.
El ajuste de retraso del chatbot ahora es en segundos.
13/11/2025 | Otras Actualizaciones de Apps
📱 WhatsApp App (V 1.3.2)
✨ Novedad: Soporte para WhatsApp Embedded Signup (Registro integrado).
🟣 Viber App (V 1.0.2)
🐛 Bugs: Solucionados errores relacionados con el perfil del remitente y mensajes enriquecidos.
